二度手間システムに物申す

今日は日本ダービーで、ほぼ一日競馬を満喫して過ごした。
日ごろ、JRAの運営にはほとんど不満を感じることはないのだけど、電話予約の抽選で玉砕した身としては、今回のハガキ申込み指定席のキャンセル分の扱いには釈然としないものがあった。

競馬場の指定席はJRAカードの会員だけが申し込める電話予約と当日発売に分けられていて、当日発売分は、ダービー等の大きいレースになると事前のハガキ申込みに変更される。
電話予約もハガキ申込みも席の割り当てが決まっていて、希望者が多いと抽選になる。
ハガキ申込み分は当日所定の時間までに引き換えがなかった場合キャンセルと見なされ、キャンセル席として発売される。
ハガキ分は毎年相当数のキャンセルが出るのだけど、それについて去年は当日キャンセル待ちの列を作って、早いもの順で販売していた。
今年は、ハガキを出してはずれた人の中から二次抽選をしてキャンセル待ちハガキを発送し、そのハガキを持った人にだけキャンセル分を販売、という仕組みになっていた。
早くから並ぶ必要はないし、合理的・・・に思えるけど、電話予約利用者としては、これがちょっと納得いかないんですね。
(もう少し電話予約席への割り当てを増やしてほしいという希望もあるけれど、それはこの際おいておく。)

電話予約のシステムというのは、利用に際していろいろと厳しい条件も課されている。
電話予約分のキャンセル申込みもあるにはあるけど、つながらないし、つながった時には売り切れ。はっきりいって秒殺です。
それでも、前日から徹夜で並ばなくてはいけなかった時からしたらずいぶんと便利になったし、大きなレースで抽選にはずれるのはしかたがないと思う。
でも、カードへの加入はひとえに競馬場指定席の電話予約のため。それも大レースの。
それなのに「ハガキ申込みをしておかないとキャンセル待ちに並ぶ権利を得られない」というのでは、なんのための会員制度なのかと思う。

それに、ハガキ申込みの締め切りはダービー当日の一ヶ月以上前。
相当数のキャンセルが発生している背景には、ハガキ申込みで当選した人が電話予約でも当選してその分を優先している、という事情もあるわけです。
そりゃ、どうしても見たければ電話予約とハガキ申込みと両方すればよかったじゃないかという話だし、電話予約とハガキと両方の申込みをするのはたやすいことです。
でも、「電話予約の分が重複し、キャンセルになる」ことを前提にしている今のシステムはどうなの?と思う。
これじゃ両天秤かけることを助長するようなもの。

#たとえばですが。
電話予約の抽選情報確認時に、落選者には予備番号を知らせ、(並ぶ時に口頭ではまずいから)その番号と会員番号を専用サイト(か何かに)に入力してバウチャーを発行、そのプリントアウトがキャンセル待ちハガキの代わりになる、などのシステムにできないものだろうか。
キャンセル数が減ったり、割り振られた整理券の番号が大きければ席を買えないことは当然考えられるけど、二度手間かけないと並ぶことさえできないよりはマシです。